威權的真相 我的工作屬性，需要去拜訪一些公司的高階主管。在洽談過程中，我會用心傾聽該主管的經營理念，再決定接不接該公司的案子。比例上，我接受的案子只佔洽談數量一成左右；倒不是合作條件談不攏，絕大部分是我婉拒該公司的邀請。理由很簡單，一是主管的需求違反人性；二是主管要求速開幕活動成的效果。這兩者都是公司經營上的致命傷。 在我接觸洽談的公司當中，大部分屬於以業務為主的單位。有的主管希望我把訓練重點放在提升員工對公司的服從性；有的要求提升員工對公司的效忠度；有的要求把員工訓練成聽話的乖寶寶。類似這樣的要求，我通常會婉拒，因為我辦不到。我可以去提升烤肉一個人的能力、提升理性、提升品格、提升業務團隊的戰鬥力。但是我無法貶低他人的自決力；也不敢折損他人的生命力。 在等候洽談時，我會利用空檔時間觀察，看看該公司的佈告欄內容，和牆上張貼的標語。這是個小技巧，崇尚威權管理的公司，佈告欄內容會出現大量的禁止、不得、警告、處罰條酒店工作款等等字眼。牆上張貼的標語，如果出現精神喊話、激勵用語，或宗教式的規勸用語，大致上，我婉拒接案的機率就很高。會高掛在牆上的，往往就是達不到的目標。 從拜訪公司這些例證，可以看出上班族碰到理性、高品格的主管，機會並不多。由觀察的結果，讓我深刻理解上班族的苦惱。公司的立西服場和主管的人格屬性，決定了工作環保的優劣；公司硬體設備好壞對員工的影響力不大。管理者理性與否，才是決定上班族運氣的主要因素。 一個公司的管理者，若採威權式的管理，這家公司的人均產值相對較低，員工的情緒度低、員工請病假的比例偏高、員工流動率也高；最重要的是，這家公司的前酒店工作途堪虞、員工對公司的向心力低迷、公司內部資訊不透明、常對員工隱瞞重要資訊、主管的心腹常有狐假虎威的行為等等。 威權的業務主管，喜歡搞業務檢討；被檢討的對象，因為目標未達成，情緒已經夠低落，再被檢討，情緒只會更加低潮。檢討會結束後，不是跑去泡咖啡館，就是回家睡大頭覺。業建築設計務檢討的結果，只有這個收穫。奇怪的是，在我接觸過的業務單位，幾乎都有業務檢討這一環。並不是有業務檢討的單位主管，就是搞威權的主管；很多主管只是不了解業務檢討的後遺症罷了！ 威權的背後，往往有極需保護的脆弱因素，威權的主管；會花更多的心思來保護他的職位。威權的主管；喜面膜歡靠秘探提供他屬下的一舉一動。威權的主管；碰到利益衝突時，寧可我負人，不可人負我。威權的主管；對屬下假照顧之名，行控制之實。威權的主管；要求屬下絕對的服從。如果你碰到威權的主管，切忌功高震主，其他的請自求多福。 講究威權的人 , 老是把自己定位為權威人士 ; 權威的內涵，必酒肉朋友須具備符合權威的高標準，或能力或是不可替代性。好玩的是，一旦一個人擁有堪稱權威性的能力，他就不需擺出威權的樣子。真正有大能的權威人士，在他身上是看不到威權的。 臺灣的就業市場正在萎縮；現在還擁有工作的上班族，大都不敢奢望升遷加薪或是轉換跑道，只冀望能持續保有手上這份工烤肉食材作。這種心境確實不好過，情緒上會比較容易陷入低潮，同事間的關係也會較為緊繃。如果能趁著這個時機，好好提升辨識工作環境轉變的能力，踩到職場地雷的機會將大大降低。
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